Votre mission:
– Définir la liste des pièces de rechange
– Déterminer les pièces de rechange pouvant être commandées par le client
– Gérer la liste des pièces de rechange
– Gérer les modifications des articles, composants et ensembles
– Créer les catalogues de pièces de rechange et les publier dans le système de documentation
– Créer des visualisations 2D et 3D pour illustrer et clarifier les contenus techniques
– Assister les clients internes et externes via une hotline
– Collaborer de manière transversale avec les départements impliqués dans le projet
– Informer, déléguer et coordonner les tâches au sein du service client concernant la gestion des modifications d’articles
– Informer les clients des modifications pertinentes (change management)
Votre profil:
– Bac +2 en conception mécanique ou similaire
– Expérience minimum de 2 ans en bureau d’études
– Bonne connaissance de PTC Creo, Windchill
– Bonne connaissance d’un ERP (idéalement SAP)
– Niveau d’anglais minimum B1
– Sens des responsabilités et efficacité opérationnelle